中国消费者报上海讯记者刘浩）3月11日，记者从上海市静安区市场监管局获悉，该局联合北站街道统筹协调各方资源，探索创设“X＋1”多元化联合调解机制，即由市场所、派出所、司法所、律师事务所、商场方共同参与 …

买了电影票后没时间了，不想看了，能否退票或改签？近日，“电影票不能退改签属霸王条款”的话题冲上热搜。9月21日，江苏省消保委发文表示，电影票具有时效性质，若消费者随意退改，经营者将面临电影票无法二次售 …

如果用户长时间不登录游戏账号，游戏公司有权直接删除该账号及账号下的游戏数据和相关信息吗？12月15日，记者从上海市第一中级人民法院了解到，该院近日审结了一起游戏服务合同纠纷上诉案，认定游戏公司关于“如 …

近日，多位消费者反映参与直播盲拍的经历。记者调查发现，网络投诉平台的“盲拍商品不退货”相关投诉并非少数，投诉对象大多为微拍堂、玩物得志等文玩直播竞拍平台，涉及金额从几百元到数万元不等。据6月20日《中 …

中国消费者报天津讯记者万晓东）为进一步打击生产销售假冒伪劣商品的违法行为，营造规范有序的市场环境，保护消费者合法权益，3月12日，天津港保税区市场监管局联合滨海新区打私办、滨海新区公安局、天津港保税区 …

近期，江苏省南京市一家餐饮店销售的“洗衣液奶茶”引起广泛争议。目前该产品已被叫停。然而记者在部分网络购物平台上看到，诸如灯泡糖、草莓蛋糕精油皂、香烟糖等类似的“网红”食品、用品还在大量销售，给孩子带来 …